دستگاه‌های تهویه مطبوع الجی طبق ضمانت‌نامه تا ۱۸ ماه پس از تاریخ خرید/نصب همراه با فاکتور خرید ضمانت می‌شوند. در ضمانت طلایی نیز مدت زمان ضمانت کمپرسور ۵ سال از تاریخ تولید است.
خدمات رایگان ضمانت‌نامه منحصراً در نمایندگی‌های مجاز شرکت گلدیران در ایران ارائه می‌شود.
مواردی که شامل ضمانت می‌شوند شامل ارائه خدمات رایگان برای نصب، ایاب و ذهاب، هزینه ی تعویض یا تعمیر قطعات است و هزینه‌های مربوط به بدنه، لوازم جانبی و سرویس دوره‌ای را شامل نمی‌شود.
موارد زیر شامل ضمانت‌نامه نمی‌شود :
1-مخدوش شدن، ناقص یا ناخوانا بودن هولوگرام یا ضمانت‌نامه
2-جابه‌جایی، نصب، تعمیر یا دستگاری دستگاه توسط افراد غیر مجاز
3-صدمات ناشی از ضربه و شکستگی، حمل و نقل، تماس یا نفوذ آب و رطوبت، مواد شیمیایی، آتش‌سوزی، رعد و برق و حوادث طبیعی
4-نصب در محل‌های نا مناسب یا آلوده به مواد شیمیایی
5-عیوب ناشی از استفاده غیرصحیح از دستگاه در مواردی خارج از استاندارد تعیین‌شده برای دستگاه، عدم رعایت دستورالعمل‌ها و الزامات ایمنی مندرج در دفترچه راهنمای دستگاه
6-وسایل و تجهیزات جانبی، بدنه و قاب، کنترل از راه دور، فیلترها، شلنگ آب، لوله مسی
7-در صورت ایراد کالا در پایان دوره گارانتی، کالا در قبال قطعه تعویض‌شده به مدت سه ماه گارانتی می‌شود و سایر قطعات همچنان طبق مفاد ضمانت‌نامه تحت پوشش ضمانت خواهد بود.
مدیریت:09174935800- 00 091773758
آدرس:شعبه1-چهارراه هوابرد به سمت چهارراه سرباز,بعد از ساختمان بهزیستی,ساختمان نبش کوچه, طبقه 2 واحد 4
شعبه2-بلوار صنایع,بعد از شهرک آرین به سمت گلستان,روبه رو شیمی گیاه بعد از کوچه 28 دکتر حسابی نبش کوچه 28/1
